Empátia használata
Példa: A vevő kijelenti: "Nem hiszem el, hogy ezért az ingatlanért ennyit kér!"
Az eladó így reagál: "Akkor nyugodtan menjen, és keressen másik ingatlant!"
Javaslatom: Az eladó inkább hasonlóan válaszoljon: „Elsőre talán én is ezt érezném, viszont, ha jobban megnézi az ingatlant, észre fogja venni az adottságait is, és látni fogja, hogy valójában mennyire egyedi."